常见问题
如果这里没有你的问题，写信给 info@ohcard.cn。
1 这是心理咨询吗？
不是。OH卡在线是自我觉察工具，通过图卡和提问帮你理清当下的感受。它不诊断、不治疗，也不替代心理咨询或药物治疗。
2 收费吗？
核心功能免费：抽卡、三个问题的对话、记录与回看。深度报告等增值功能可以用能量解锁，能量靠签到、使用、看激励视频或邀请好友获得，不强制付费。
3 我的对话会被人看到吗？
不会。对话内容默认不公开，不进入任何公开区域。只有当你主动发布到「同频广场」时，那段文字和你选的卡才会被别人看到。
4 卡有标准答案吗？
没有。我们不提供「正确解读」。同一张卡，你今天看到一种意思，三天后可能看到另一种——那说明你走到了另一个位置，不是之前看错了。
5 为什么看不到卡的名字？
故意的。卡名会限制你看见的东西。小程序里全站不显示卡名，解释权交给你。
6 可以给孩子用吗？
可以，但建议家长陪着，且别替孩子解释。问「你看到什么」，不要接「你是不是因为……」。孩子说不出口的话，常常会先落在图上。
7 抽到的卡让我很不舒服怎么办？
先停下，别硬看。情绪被触动是正常的，说明它碰到了你在意的事。如果难受持续，找信任的人聊聊，或联系专业支持。
8 需要懂心理学才能用吗？
不需要。会看图、会说话就够了。三个问题就是全部方法：你看到什么、它想说什么、这和此刻的你有什么关系。
9 能在电脑上用吗？
官网只介绍它是什么、能做什么，不教玩法——实际抽卡和对话都在小程序里。微信里搜索「OH卡在线」即可，不用下载。
10 怎么联系你们？怎么注销账号？
邮箱 info@ohcard.cn。注销在「我的 → 设置 → 注销账号」，即时生效，需要选择原因并手动输入「注销」二次确认。注销后数据不可恢复。
还没解决？
